原標題:我省出臺《企業獲得電力提質增效專項行動方案》,2019年底前
小微企業辦電時限壓縮至15個工作日內
近日,省政府推進政府職能轉變和“放管服”改革協調小組辦公室印發《企業獲得電力提質增效專項行動方案》,提出堅持以用戶為中心,實施“333”服務提升工程(用戶辦電“三省、三零、三提升”),推動大中型企業用戶(主要指10千伏及以上高壓企業用戶)辦電更省力、更省時、更省錢,實現小微企業用戶(主要指低壓非居民的企業用戶)辦電零上門、零審批、零投資,持續提升供電可靠性、優質服務水平、安全用電水平。到2019年底前,壓縮我省大中型企業、小微企業用戶辦電時限分別至40個、15個工作日以內,推動“獲得電力”水平進入全國前列。
推動用戶辦電更省力。對大中型企業用戶,辦電環節壓減為4個,不涉及外部工程的壓減為3個。對小微企業用戶壓減為3個,具備直接裝表條件的壓減為2個。推動與省政務服務網互聯互通,實現用戶證照等基礎信息共享,實現用戶僅憑有效主體資格證明(營業執照)即可“一證辦電”。推廣線上辦電、預約上門和業務代辦服務。
推動用戶辦電更省時。我省將簡化供電方案審批程序,實行業務限時辦理。加快配套電網工程建設,簡化規劃路由、項目核準(審批或者備案)、掘路施工、綠化占地等涉電審批程序,加快電力外線工程審批速度,提高驗收送電效率。
推動用戶辦電更省錢。適當提高接入容量標準。引導地方政府統籌市政綜合管廊建設,合理布局、提前預留電力管廊資源,供電力用戶使用。綜合考慮運維成本和投資效益,統籌區域用電需求,引導用戶合建電纜管廊、共享通道資源,減少用戶一次性投入。
推動用戶用電更可靠。滾動調整配電網規劃和建設方案,確保電網發展與地方規劃有效銜接。構建強簡有序、標準統一的網絡結構,提高故障自愈和信息交互能力。開展配電網運行工況全景監測和故障智能研判,全面推行“網格化”主動搶修模式,實現一張工單、一支隊伍、一次解決,減少用戶停電時間。
推動用戶辦電服務更優質。公開電網資源、電費電價、服務流程、作業標準、承諾時限等信息并及時更新。提供線上辦電、購電交費、電子賬單、電子發票等線上服務。完善農村地區營業廳網點建設,著力為城鄉居民等低壓用戶提供網格化服務。(記者賈楠、解楚楚)