從10月16日召開的全省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境電視電話會議上獲悉,近日,省政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化城鎮(zhèn)用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)的指導(dǎo)意見》,將通過簡化流程、聯(lián)通聯(lián)辦等措施,全力提高用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)質(zhì)量和辦事效率,切實(shí)解決企業(yè)和群眾辦事多頭跑、來回跑等問題。
意見明確,供水、燃?xì)狻⒐岬仁姓梅?wù)全部入駐政務(wù)服務(wù)大廳,實(shí)施統(tǒng)一規(guī)范管理,為用戶提供“一站式”服務(wù)。建立健全網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng),改革申報(bào)模式,由企業(yè)向供水、燃?xì)狻⒐帷岸嗉疑陥?bào)”改為向政務(wù)服務(wù)中心‘一家申報(bào)”,實(shí)施受理、核查、反饋“一站式”聯(lián)合辦理,提供“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)。
推行聯(lián)通聯(lián)辦。推動水、氣、熱辦理系統(tǒng)與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)用戶證照等基礎(chǔ)信息共享共用,實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)權(quán)屬證書等用戶信息的獲取與應(yīng)用。
壓減申辦材料。督促城市供水、燃?xì)夂凸崞髽I(yè),嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度”“前置咨詢服務(wù)”等措施,堅(jiān)決取締“搭車”行為,將用水、用氣、用熱報(bào)裝申請材料壓減至1份,取消各類不合理“證明”。
壓縮報(bào)裝時(shí)限。嚴(yán)格控制水、氣、熱報(bào)裝時(shí)限,做到“零超時(shí)”。在公共管網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi),用水和用氣報(bào)裝均壓縮至4個工作日以內(nèi)、用熱報(bào)裝壓縮至7個工作日以內(nèi)(不含外線工程規(guī)劃及施工許可等行政審批、設(shè)計(jì)、施工及氣密性試驗(yàn)等時(shí)長)。積極推行并聯(lián)審批,探索實(shí)行接入工程告知承諾制,推動水氣熱外線工程涉及的規(guī)劃許可、占用挖掘道路許可、施工許可等審批事項(xiàng)由串聯(lián)辦理改為并聯(lián)辦理,外線工程審批時(shí)限(不含立項(xiàng)用地審批時(shí)間)壓減至10個工作日。
完善收費(fèi)制度。用水、用氣、用熱報(bào)裝環(huán)節(jié)不收取任何費(fèi)用。涉及設(shè)計(jì)、施工建設(shè)的,嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)范及定額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的水、氣、熱收費(fèi)政策,全面清理取消不合理收費(fèi),對國家規(guī)定確需保留的收費(fèi)事項(xiàng)實(shí)行清單式管理并對社會公示,做到清單之外無收費(fèi)。
為加力推進(jìn)改革落地落實(shí),省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳將牽頭組織發(fā)改、水利、市場監(jiān)管等部門聯(lián)合成立工作專班,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)任務(wù)分解、協(xié)調(diào)推進(jìn)和工作評估,并加強(qiáng)對改革落實(shí)的督查督辦,全力優(yōu)化用水、用氣、用熱報(bào)裝服務(wù)。(河北日報(bào)記者貢憲云)