1月4日,河北省政府辦公廳印發(fā)《河北省行政審批中介超市管理暫行規(guī)定》,對行政審批中介超市(以下簡稱中介超市)實行標準化、扁平化、集約化建設管理,按照“一個平臺、全省共用,一地入駐、全省通行,一處失信、全省受限,一體管理、分級使用”原則運營維護,不斷優(yōu)化業(yè)務辦理流程,加強數據信息共享,建立統一的標準規(guī)范體系,不斷提升中介服務質量和網上服務水平。
根據規(guī)定,各級政務服務管理辦公室是全省中介超市管理運營部門。各級綜合信用管理部門要推動中介超市系統平臺與省信用信息共享平臺、“信用河北”以及分散在各行業(yè)主管部門的中介機構信用信息交換共享,依托信用信息共享平臺為中介超市提供信用核查、信用公示等服務。各級發(fā)展改革等部門對納入政府定價管理的中介服務收費項目依法依規(guī)確定收費標準。各級市場監(jiān)管部門依法對價格活動進行監(jiān)督檢查,依法對價格違法行為進行處理,維護中介服務收費秩序。各級審計部門依法依規(guī)對涉及使用財政性資金的中介服務項目實施審計監(jiān)督。
規(guī)定指出,中介超市面向全國符合條件的中介機構,實行動態(tài)進駐、常態(tài)開放。入駐中介超市的中介機構應符合以下條件:經依法登記設立,具有獨立法人資格,并具備中介服務項目對應的行業(yè)資質(資格);能獨立承擔相應法律責任;有健全的執(zhí)業(yè)規(guī)則以及其他相應的管理制度;未在嚴重失信“黑名單”和失信被執(zhí)行人名單之列;出具的服務成果文件應具備相應法律效力。中介機構及其法定代表人、業(yè)務授權人應當在河北省一體化在線政務服務平臺統一身份認證系統注冊和實名認證,已經注冊認證的用戶無需在中介超市平臺填報重復信息。入駐中介超市的中介機構可在全省范圍內依法開展從業(yè)活動,自主參與競爭。
規(guī)定明確,項目業(yè)主在中介超市平臺選取中介機構的方式主要包括直接選取、擇優(yōu)選取、均價選取、競價選取、邀請選取。采用擇優(yōu)選取、均價選取、競價選取方式選取中介服務項目的,報名時間從公告發(fā)布之日起至截止之日止,時限最短不少于2日。選取結果產生后,項目業(yè)主應當在1日內予以確認,中介超市平臺根據確認結果發(fā)布中選公告,并向中選中介機構發(fā)送中選通知書。項目業(yè)主和中選中介機構一般應在中選通知書發(fā)出之日起10個工作日內,將簽訂的中介服務合同上傳至中介超市平臺。
此外,在評價管理方面,中介機構履行服務后,項目業(yè)主與中介機構在中介超市平臺對服務質量、服務效率、服務態(tài)度、服務收費和服務規(guī)范等5個方面進行滿意度星級互評。滿意度評價實行“一項目一評價”,系統自動將星級折合百分制評分,計算出服務項目綜合評分,以綜合星級公開。
中介機構存在因威脅恐嚇、賄賂、利益輸送等行為產生司法判決和其他嚴重違法失信行為,被有關行業(yè)主管部門列入嚴重失信“黑名單”或失信被執(zhí)行人名單的,由省級中介超市管理運營部門統一作出清退決定。被清退的中介機構一年內不得重新申請入駐全省各級中介超市平臺。(河北日報記者 解楚楚)