原標(biāo)題:一手抓防控一手抓服務(wù),1月1日至17日
全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理事項(xiàng)193萬余件
從省政務(wù)服務(wù)辦獲悉,疫情發(fā)生以來,全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)一手抓防控、一手抓服務(wù),為疫情防控與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅實(shí)政務(wù)服務(wù)保障。據(jù)統(tǒng)計,1月1日至17日,省市縣鄉(xiāng)村五級政務(wù)服務(wù)大廳共辦理業(yè)務(wù)1932863件,其中“網(wǎng)上辦、不見面”辦理852837件,占比44.1%。
全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)全面強(qiáng)化升級一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺能力,推廣“一網(wǎng)通辦”,通過河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“冀時辦”手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理。推出快遞郵辦,網(wǎng)上申報、線下郵寄材料辦理。推行隨時約辦,對確有急需的,通過電話、網(wǎng)上預(yù)約辦理。推動采購便利化,實(shí)行“全程網(wǎng)辦”“不見面開標(biāo)”。
針對疫情防控審批服務(wù)、防疫所需物資生產(chǎn)、保障城市運(yùn)行必需、防疫相關(guān)新上投資建設(shè)項(xiàng)目的審批和交易,開辟“綠色通道”,實(shí)行“一站式全鏈條”服務(wù)。省政務(wù)服務(wù)辦啟動“河北健康碼”應(yīng)急預(yù)案,將承載能力提升擴(kuò)容三倍,由5000萬次/日提升至1.5億次/日,同步調(diào)整區(qū)域風(fēng)險等級,同步顯示核酸檢測信息,有效應(yīng)對訪問量激增情況。上線“河北健康碼”數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺,進(jìn)行7×24小時監(jiān)測值守,為公安三道防線、流行病學(xué)調(diào)查、疫情大數(shù)據(jù)排查提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。
持續(xù)優(yōu)化提升“冀時辦”常態(tài)服務(wù),以用戶為中心,打造了“我要辦醫(yī)保”“我要辦公積金”“我要繳費(fèi)”等22個“我要”系列辦事主題,上線1971項(xiàng)便民服務(wù)應(yīng)用和2217項(xiàng)便民繳費(fèi)事項(xiàng)。據(jù)統(tǒng)計,疫情發(fā)生以來,“冀時辦”日均業(yè)務(wù)辦理量突破10萬筆,真正讓群眾體驗(yàn)了“掌上可辦事”。(記者 解楚楚)