中國雄安官網(wǎng)2月28日電 雄安新區(qū)自開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動暨加強作風(fēng)建設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境動員部署大會后，新區(qū)稅務(wù)部門迅速貫徹落實會議精神，圍繞打造“雄安服務(wù)”品牌，在全系統(tǒng)啟動“辦稅服務(wù)質(zhì)效提升月”活動，積極創(chuàng)建以信息化為支撐、以規(guī)范化為保障、以人性化為內(nèi)涵的“雄安稅務(wù)、用心服務(wù)”的納稅服務(wù)工作子品牌，全力推動新區(qū)稅收營商環(huán)境得到迅速優(yōu)化。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)，工作人員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)。雄安新區(qū)稅務(wù)局供圖
打造智慧稅務(wù) 辦稅渠道更便捷
雄安新區(qū)稅務(wù)局以打造智慧稅務(wù)為引領(lǐng)，加速推進(jìn)5G+數(shù)字智慧稅務(wù)建設(shè)，著力構(gòu)建5G智慧云廳+實體廳“一主三輔”辦稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，搭建24小時實時辦稅渠道，帶給納稅人更便捷的辦稅體驗。
“全程網(wǎng)上辦、一次不用跑這些智能化的辦稅方式，讓我真的體驗到了智慧稅務(wù)、數(shù)字雄安帶來的便利，真的是太方便了。”河北雄安新區(qū)高速鐵路有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人說，智慧稅務(wù)建設(shè)有效降低了企業(yè)辦稅成本，新區(qū)企業(yè)做大做強，離不開優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。
提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 辦稅服務(wù)更高效
“一窗受理、全城通辦、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，讓我們建筑企業(yè)免去了跨區(qū)域經(jīng)營辦稅的擔(dān)憂。”中國建筑第八工程局有限公司財務(wù)人員表示，公司承接新區(qū)建設(shè)項目跨區(qū)域建設(shè)較多，新區(qū)稅務(wù)規(guī)范高效的服務(wù)水平，極大提高了辦稅效率。
據(jù)了解，雄安新區(qū)稅務(wù)局主動對接新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境“十條”意見，從企業(yè)最迫切需要解決的問題入手，出臺25項具體落實舉措，印發(fā)辦稅服務(wù)工作規(guī)范，打造標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、規(guī)范高效的新稅務(wù)、新形象、新服務(wù)，全面提升辦稅服務(wù)質(zhì)效，落實“承諾制”“容缺制”“零障礙”服務(wù)，推行“地毯式”“家訪制”“保姆式”服務(wù)，切實優(yōu)化稅收營商環(huán)境，讓市場主體發(fā)展更有活力。
創(chuàng)新服務(wù)舉措 辦稅體驗更貼心
在雄安新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵時期，稅務(wù)部門緊緊圍繞服務(wù)新區(qū)高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展的任務(wù)目標(biāo)，主動謀求創(chuàng)新，實現(xiàn)以舉措創(chuàng)“新”讓服務(wù)貼“心”。
為推進(jìn)河北自貿(mào)試驗區(qū)雄安片區(qū)建設(shè)，新區(qū)稅務(wù)局在退稅辦理速度方面持續(xù)加力，平均辦理退稅時間壓縮40%以上。在新辦企業(yè)發(fā)票領(lǐng)用方面，制定出臺發(fā)票領(lǐng)用操作指引，滿足納稅人用票需求，獲得企業(yè)一致好評。同時，新區(qū)稅務(wù)部門積極探索納稅人喜聞樂見的稅費輔導(dǎo)模式，組建雄安稅務(wù)“微主播”宣傳團隊，實現(xiàn)稅收政策“帶貨”宣傳，讓“雄安稅務(wù)、用心服務(wù)”品牌出誠意、顯心意、現(xiàn)實意，讓企業(yè)投資更放心、更省心、更順心。
