中國雄安官網7月3日電 “90后”的張艷是一名中共黨員，曾任河北雄安新區容東管理委員會八于社區黨總支書記，現任龔莊社區、雙文社區黨總支書記。作為一名社區基層干部，張艷始終堅持人民至上，聚焦解決各類民生實事，從嚴從緊從實做好疫情防控工作，推動社區精神文明建設，提高社區服務精細化水平……事雖繁細，枝葉關情，她堅持用行動詮釋敬業，用服務溫暖人心，腳步走遍了社區每一處角落，真情映進了群眾每一寸心田。
聚焦民生實事，扎實為民服務
為認真做好各項民生工作，張艷和社區工作人員堅持以人民為中心的發展思想，聚焦轄區群眾各類“急難愁盼”問題，全力做好就業、教育等相關民生工作，提升每一位群眾的獲得感、幸福感、安全感。
張艷與同事在研究工作。中國雄安官網高盟 攝
為切實解決轄區部分群眾的就業問題，張艷同社區工作人員深入開展“大走訪”活動，認真記錄居民基本信息和就業意向，完善工作臺賬，及時對接各類用人單位，為居民提供符合自身條件和個人意愿的就業崗位。家住八于社區杏秋苑小區的李大伯一家，就是在張艷和社區工作人員的努力下順利就業的。在社區“大走訪”過程中，張艷了解到李大伯與妻子、妻弟及孫子一家4口在一起生活，其妻因患病留有后遺癥導致日常行動不便，妻弟是聾啞人無法獨自外出工作，孫子目前還未上幼兒園，平時需要有人照料，一家人的生活重擔幾乎都落在了李大伯一個人肩上，而此時李大伯因未找到合適的工作，內心十分焦急。了解情況后，張艷對他們一家進行了心理疏導，并積極對接轄區物業服務企業等相關用人單位，及時為李大伯及其妻弟找到工作，既幫助其解決了就業問題，又充分考慮到現實情況，安排李大伯和妻弟在一起工作，保障了其妻弟在外工作的人身安全，同時孫子在家也能夠得到照看。“幫助居民實現就業，尤其是幫助特殊群體所在家庭實現在家門口就業，既是社區工作人員的職責所在，更關系到每一戶居民的生活品質，必須扎扎實實把這項工作做好。”張艷話語中充滿了堅定。
為保障社區回遷群眾適齡子女及時入學，扎實辦好民生實事，張艷帶領社區工作人員通過逐門逐戶走訪和社區綜合服務站來訪接待，建立并完善民生清單臺賬，切實解決群眾煩心事、揪心事。一天，回遷群眾曹大爺十分焦急地趕到社區黨群服務中心，情緒十分激動，張艷看到后立即迎上前安撫老人情緒，并詳細了解老人的困難。原來，老人的兒子、兒媳常年在外工作，家中90多歲的老母親和自己患病的妻子也都需要他每日照料，這導致他沒能及時送孫子入學，現在已經錯過報名時間而且入學名額十分緊張，眼看孫子無法上學，老人不由難過地落淚。了解情況后，張艷第一時間向容東管委會反映實際情況，并協調雄安新區公共服務局、容和總校，經過積極的溝通，孩子得以順利入學，老人懸著的心也終于放下了。張艷已經幫助過太多的家庭解決諸如就業、教育等問題，正是因為她用心用情做這一樁樁、一件件小事，才為群眾解除了憂愁，把溫暖送到了群眾心坎上。
落實防疫措施，嚴守防控一線
“社區是疫情聯防聯控第一線，這道防線能否守牢，既關系到新區建設發展大局，也關系到每一位群眾的生命安全和身體健康，因此，對于做好疫情防控工作，在思想上必須絕對清醒，不能有絲毫麻痹大意！”自從擔任社區黨支部書記以來，張艷始終把疫情防控作為一項重要政治任務，帶領社區工作人員從嚴從緊從實做好常態化疫情防控工作。
張艷為回遷群眾辦理相關業務。中國雄安官網高盟 攝
特別是在2022年1月安新縣出現局部疫情后，按照上級有關要求，張艷第一時間組織召開社區疫情防控工作部署會，及時啟動24小時應急處置機制，全面匯總轄區重點管控區域，確保每一項工作、每一個環節責任到人、任務到崗；同時科學布置檢測點位，高效有序完成3輪全員核酸檢測，并且針對轄區內出行不便的老年人及居家隔離人員等特殊群體，及時對接社區衛生服務站主動開展入戶檢測，確保檢測范圍全覆蓋，為群眾提供切實便利；她還組織社區工作人員通過微信群等平臺及時發布官方信息，并在各個小區宣傳欄、單元出入口、電梯間等點位張貼相關宣傳海報，廣泛開展宣傳引導工作；此外，為全力保障疫情防控期間群眾的物資供應，張艷積極對接便利店、菜店、藥店等相關主體，廣泛發動志愿者群體做好物資配送工作。“雖然裝卸配送時間長、勞動強度大，但能為保障群眾疫情期間的日常生活盡一份力，大家始終是充滿干勁！”張艷笑著說。群眾身邊無小事，張艷常在內心默念這句話，她用行動踐行為民服務的宗旨，用付出拉近人與人內心的距離。
培育文明風尚，豐富精神生活
“精神文明建設工作是社區的一項重點工作，我們通過開展形式多樣、內容豐富的精神文化活動，倡導移風易俗，開展志愿服務，更好推動回遷群眾實現由‘村民’轉為‘市民’。”為此，張艷帶領社區工作者在做好日常工作的同時，定期開展入戶走訪，建立并更新群眾基本信息臺賬，詳細掌握群眾家庭基本結構、年齡層次、健康狀況、就業情況、子女入學等信息，并逐步形成精細化專項服務清單。通過精心打造社區級新時代文明實踐站，扎實開展針對性服務工作和精神文明創建活動。
張艷在入戶走訪。中國雄安官網高盟 攝
在群眾回遷驗房工作期間，張艷同社區工作者一道堅持每天定期“爬樓”入戶，及時了解群眾入住情況和具體需求。當了解到有的業主家里只有老人居住，子女不在身邊，張艷立即組織社區工作者并動員轄區志愿者，針對這類群體開展“我為群眾搬新家”活動，為老人裝卸家具及其它生活用品，身體力行地幫助群眾解決實際問題。老人看著剛剛搬完的家具，邊說邊向張艷和工作人員豎起大拇指。張艷和工作人員雖然都汗流浹背，但群眾的認可和滿意卻為他們撐起了一片綠蔭、帶來了陣陣清涼。
為更好傳承紅色基因，厚植紅色文化，張艷帶領社區工作人員以群眾回遷入住為契機，積極開展“打造紅色庭院，喜迎群眾回家”活動，精心設計紅色祈愿牌，有機融入黨史知識、文明倡導、小區名稱寓意等多種文化元素，既符合群眾審美特點、美化人居環境，又能充分發揮黨史學習教育和文明引導作用，得到了廣大居民的一致喜愛。此外，社區積極開展“情暖夕陽，青年跟上”活動，走訪慰問轄區內老黨員、老干部、退伍軍人等群體，認真了解需求，學習工作經驗，密切黨群關系，增強基層黨組織凝聚力、向心力，更好激發全體社區工作人員傳承紅色基因、真誠為民服務的精神力量。為美化人居環境，張艷還帶領社區工作人員及志愿者隊伍開展常態化“悅容”志愿服務活動，并且積極開展聯建共建，與轄區物業企業及新區法院、檢察院、公安局等機關開展聯合行動，致力打造幸福容東、美麗容東。
群眾無小事，點滴暖民心。張艷心里始終裝著群眾，從小事著手，不斷為群眾辦實事、解難題，用心用情踐行著為民服務的宗旨使命。面對工作，她勇于擔當、真抓實干，不斷貫徹黨的宗旨，聚焦民生實事，細化工作要點，培育文明風尚，用實際行動提高社區治理效能和群眾的獲得感、幸福感、安全感。
