中國雄安官網4月21日電(崔利杰)近日,雄安新區容東管委會結合容東片區從順利啟動運行到實現經濟社會平穩有序發展的工作實際,探索建立了黨建引領下的“一呼聯應”社區治理聯席會議工作機制,激發社區治理共建、共治、共享新動能,更好服務新區群眾,提升容東片區現代化治理水平。
容東管委會“一呼聯應”社區治理聯席會議現場。容東管委會供圖
“新區回遷群眾入住以來,容東片區面臨社區治理諸多復雜性問題。為充分發揮各方優勢,及時解決群眾問題,我們積極探索社區治理新模式,推出‘一呼聯應’工作機制,努力推動中國式現代化雄安場景在容東顯現。”容東管委會相關負責人說。
“一呼聯應”社區治理聯席會議工作機制在形式上是破解基層治理難題的一個“響應機制”。這項改革的關鍵是堅持黨建引領,著力形成到基層一線解決問題的導向,走好新時代群眾路線。改革的目的是建立基層治理的應急機制、服務群眾的響應機制、打通落實“最后一公里”的工作機制,切實做到民有所呼、必有所應,同時聚焦辦好群眾身邊事,暢通群眾表達反映訴求渠道,把話語權更多地交給群眾,形成解決基層治理難題的完整閉環。
“我們這項創新機制起源于容東片區望淀社區,來自于基層的實踐創造。在處理回遷居民房修、物業等問題過程中,望淀社區逐步摸索出聯動工作機制,創新發起社區治理聯席會議,凝聚各方力量,有效解決群眾實際問題。”容東管委會相關負責人說。
“一呼聯應”機制聚焦群眾問題和訴求,以治理網絡為支撐,依托社區治理聯席會議平臺第一時間響應群眾呼聲,由容東管委會分包組團領導擔任第一召集人,各社區書記擔任召集人,其他成員單位分管負責同志為聯席會議成員,加強民主協商和集體決策,形成管理合力以及“發現問題-問題信息臺賬-權責匹配-聯席會議-分工辦理-結果反饋-考核評價”的全流程問題流轉處置閉環。
容東管委會相關負責人表示,以“煙頭革命”“悅容行動”“‘訪民情、解民憂、安民心’大走訪活動”“志愿結對”等行動為載體,通過“一呼聯應”機制,促進機關干部、雄安集團、黨建聯建單位等人員與群眾增強交流,悅人、悅己、悅容、悅心,讓志愿者在傳播溫暖的同時,帶動更多群眾參與到社區治理中,匯聚更多的暖流,逐步形成城市文明的內生驅動力。
“以前社區的辦事程序有點模糊不清,現在各社區無論是從辦事效率還是質量上都有了很大的提升,我們的生活也變得更加高效便捷。”容東片區社區居民說。
隨著疏解人口入住,社區治理的難度也在增加,人們對于美好生活的需求也更加多樣化。創新社會治理主體,激發社會協同參與活力,是構建共建共治共享社會治理格局的必然要求。在容東片區社區治理建設過程中,提煉形成一批叫得響、立得住、推得開、群眾公認的經驗做法是關鍵。通過不斷探索完善聯席會議制度的機制和制度落實,真正把制度用活,并不斷深化創新,容東管委會把“一呼聯應”社區治理聯席會議打造成了容東片區社區治理的“中樞”。
2023年,容東片區各組團召開社區治理聯席會議共12次,截至目前,共解決社區內群眾糾紛、房屋維修、結構改造、小區環境衛生、公共設施維護及電動車充電停放等問題365件。